1. Quanto tempo dura o banho de ouro ou prata nas peças?

A durabilidade do banho depende dos cuidados que você tem com a peça. Em média, com o uso e os cuidados adequados, o banho pode durar de 6 meses a 2 anos. Evitar exposição ao suor, água, produtos químicos e perfume ajuda a prolongar a vida útil da peça.

2. Como devo cuidar das minhas semijoias banhadas?

• Evite o contato das peças com água (do mar, da piscina ou do chuveiro), suor, perfumes, cremes e produtos químicos.
• Armazene as semijoias em um local seco e protegido da luz direta.
• Limpe com uma flanela seca e macia, sem produtos abrasivos, para manter o brilho.

3. As peças de prata podem escurecer com o tempo?

Sim, é possível que a prata escureça devido a uma reação natural com o oxigênio e o enxofre no ar, mas isso é facilmente resolvido com uma limpeza adequada. O uso constante também ajuda a manter a prata brilhante.

4. As semijoias podem causar alergia?

Nossas semijoias são hipoalergênicas, ou seja, são desenvolvidas para minimizar o risco de alergias. No entanto, pessoas com pele muito sensível ou reações específicas a metais podem experimentar irritações. Se for o seu caso, recomendamos testar as peças por curtos períodos de tempo.

5. O banho de ouro ou prata desgasta com o tempo?

Com o uso diário e exposição a fatores como produtos químicos e abrasivos, o banho pode se desgastar ao longo do tempo. Para prolongar a durabilidade, é importante seguir as instruções de cuidado.

6. Posso tomar banho ou nadar com as semijoias?

Não recomendamos o uso das semijoias no banho, piscina ou mar, pois o contato frequente com água e produtos químicos pode acelerar o desgaste do banho de prata ou ouro.

7. Vocês oferecem garantia nas semijoias?

Sim, oferecemos garantia de 90 dias para defeitos de fabricação. A garantia não cobre desgastes naturais do banho por uso inadequado ou falta de cuidados.

8. Posso personalizar alguma peça?

No momento, não oferecemos personalização nas peças, mas estamos sempre disponíveis para ajudar você a encontrar a semijoia perfeita para seu estilo.

9. Qual a diferença entre semijoias e da Prata 925?

As joias são feitas de materiais nobres como ouro maciço e pedras preciosas, enquanto as semijoias são peças com revestimento de metais preciosos, como o banho de ouro ou prata, o que as torna uma alternativa acessível, mas ainda elegante e de alta qualidade.

10. Como faço para realizar uma troca ou devolução?

Oferecemos trocas e devoluções conforme nossa política de trocas, disponível no site. Caso tenha algum problema ou precise trocar sua peça, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto.